経営者には強い営業力が必要です!
「経営者に一番必要なスキルは営業力です」
このような話をすると「技術力だって重要ではないか?」などの反論もあります。
しかし、考えて下さい。
どんなに素晴らしいサービスや商品があっても、それを売る力が無ければ売れません。
過去にも、様々な業界で良い製品や良いサービスは生まれてきましたが、結局売れない事で日の目を浴びない製品やサービスはたくさんありました。
逆に、営業力があれば、清掃業以外のサービスだって売ることが出来ます。
私どもでは、清掃業に限定してサービス提供している訳では無いのは、清掃業以外のサービスや製品を清掃業者が販売しても良いと思っているからです。
清掃サービスを入口にして、もっと他のサービスや製品を売る事で成長しているクライアントもおりますので、この考えに間違いは無いと断言します。
経営者にとって、何よりも重要なスキルは営業力
スタートしたばかりの経営者でも、営業力強化を図る事で、一生困らないスキルを身につけることが出来ます。
営業力を強化するとは?
「営業力を強化するとは、どんな事をすれば良いのか?」
まず、大前提として言えるのが、売る相手は同じ人間だという事です。
私達がサービスをご提供する相手は必ず人間です。
犬や猫に物やサービスを販売する訳ではありません。
ですから、まずはこの原則を理解して頂く事です。
そして、その上で、リアルな場で販売する考え方や、ネットで販売する考え方など、一つずつ学び、実践を重ねていく事で、営業スキルが磨かれていきます。
清掃の技術などは、マシーンや洗剤などの進化で変わる場合があります。
しかし、営業スキルはバージョンアップはありますが、基本的に変わりませんので、清掃業経営者様に学んで頂きたいスキルです。
営業スキル、例えば・・・
「営業スキル」とは例えば、どんな事でしょうか?
例えば・・・
・電話の初期対応
・HPからのお問合せに対してのメールの返信方法
・見積作成する前に現地調査時のお客様への対応方法
・売れる見積書の作成方法
・1度目のお客様から2度目の受注を頂く考え方
など、他にもたくさんありますが、これら一つ一つを丁寧に実践していく事で営業スキルは上がっていきます。
リスクを下げ効率よく進むためのサポートサービス
清掃業に長くお世話になってきた者として、今後は若い新しい清掃業経営者のサポートをする事で世の中に還元していきたいと考えております。
「経験が無い、経験が少ない」という事はリスクが大きくあります。
また、少しでも効率よく進めていく事が経営には重要で、貴重な時間は出来るだけ前向きな方向に使った方が良いのは間違いありません。
私どもでは、毎月僅かな料金で、経営者様の相談相手となるサービスプランがございます。
日頃の見積り作成のアドバイスから、緊急時のご相談まで幅広く対応しているサービスです。
ご利用になられている経営者様からは「リーズナブルで安心出来る」と好評のサポートサービスです。
料金については、真似をする業者が多いのでHPでは公表しておりません。
詳しくは、無料相談からご利用下さい。
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常に丁寧な対応を心がけております!
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